Consulenza online

La consulenza online è gratuita e il nostro servizio è disponibile 24 ore su 24. Per la nostra risposta non dovrà attendere più di tre giorni. Un aspetto che ci sta molto a cuore: i suoi dati sono sempre al sicuro ed è lei che decide quali fornire. Se lo desidera, possiamo offrirle la nostra consulenza anche in forma anonima.

Ecco come funziona la consulenza online

Fase 1: creare un account online personale

Crei un account (nome utente e password). Può anche farlo in forma anonima. Non è necessario indicare i suoi dati personali. Da parte nostra, diamo moltissima importanza alla protezione dei dati   e a tutto quanto concerne il trattamento dei dati in generale.

Fase 2: inviarci un messaggio

Ci scriva le sue domande e i suoi dubbi attorno al fumo e alla possibilità di smettere. La nostra risposta le giungerà al più tardi entro 3 giorni lavorativi.

Fase 3: avviare la conversazione

Per motivi di sicurezza, la comunicazione scritta con lei passerà solo attraverso il suo account online e non via e-mail. Per leggere i messaggi che le inviamo e per scriverci basterà accedere al suo account con il suo nome utente e la sua password.

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